Rückerstattungsrichtlinie
Wir haben ein 15-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 15 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt oder ungetragen.
Sie benötigen außerdem Ihren Beleg bzw. Kaufnachweis.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter Pilillataboutique@gmail.com kontaktieren.
Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter Pilillataboutique@gmail.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.
Wie oben angegeben, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt oder ungetragen, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist und ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet. Denken Sie daran, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen möglicherweise einige Zeit benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter Llatamorett@gmail.com
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt oder ungetragen.
Sie benötigen außerdem Ihren Beleg bzw. Kaufnachweis.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter Pilillataboutique@gmail.com kontaktieren.
Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter Pilillataboutique@gmail.com kontaktieren.
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Rückerstattungen
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Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter Llatamorett@gmail.com