Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni utilizar.
También necesitará su recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en Llatamorett@gmail.com.
No se aceptarán artículos devueltos sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en Pilillataboutique@gmail.com.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
Como se indicó anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará su recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y si se aprobó o no el reembolso. Si se aprueba, se reembolsará automáticamente el importe a través de su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito también puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a Llatamorett@gmail.com
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni utilizar.
También necesitará su recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en Llatamorett@gmail.com.
No se aceptarán artículos devueltos sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en Pilillataboutique@gmail.com.
Daños y problemas
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Como se indicó anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará su recibo o comprobante de compra.
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Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a Llatamorett@gmail.com